喜报丨热烈祝贺我司荣获售后服务五星级认证证书

    喜讯!近日,我司经权威机构严格评审,通过国家认监委评审认证,专家组成员一致认为我司的售后服务能力达到国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》五星级标准,走在了航海仿真系统服务行业的前列。


    “本次通过的服务认证范围包含:航海仿真系统、海事信息系统的售后服务”,GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》是由国家商务部颁布实施的服务标准体系,是中国第一部售后服务评价标准。“五星级售后服务认证”作为“十三五”期间国家深化服务认证制度、强化服务标准的重点推广项目,是国家售后服务认证中的最高级别。

    售后服务是产品售出和提供服务后的关键环节,其专业性、便捷性和人性化程度直接影响着消费者的整体体验。

    本次我司荣获“五星级售后服务”认证证书,体现了我司在全行业中服务领先的地位,标志着我司所提供的航海仿真系统、海事信息系统服务迈上了一个新台阶,同时有利于提升行业整体服务水平。这也对我司今后的工作提出了更高的要求,未来,我司航海技术服务团队将持续为广大客户提供专业、完善服务,助力中国创新发展和海洋强国建设!



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